Kedves Vendégünk!
Szeretettel üdvözöljük Önt a Jankovich Hotelben!
Tájékoztatónkban szeretnénk megismertetni Önt szállodánk szolgáltatásaival, és segítségére lenni abban, hogy a nálunk eltöltött idő a lehető legkellemesebben teljen.
A Jankovich Hotel Csapata
1. ALAP ADATOK
Szálloda neve: Jankovich Hotel****
Címe: H-2459 Rácalmás, Jankovich Miklós köz 1.
Honlap címe: www.jankovichhotel.hu
E-mail címe: info@jankovichhotel.hu
Facebook: Jankovich Kúria Hotel és Étterem
Tel: 00 36 25 507 817
Besorolás: 4 csillagos
Nyitva tartás: 0-24 (egész évben)
2. BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK
A Jankovich Hotel****a magyar szabványoknak megfelelően, a törvények betartásával épült.
Kérjük, hogy biztonsága érdekébe tartsa be az előírásokat:
Tűzesetek elkerülése végett kérjük, hogy a szálloda területén csak az erre kijelölt helyeken dohányozzon. Tűzbiztonsági okokból a szoba elhagyásakor kérjük, mindig kapcsolja ki az elektromos berendezéseket (Tv, borotva, stb). Vészhelyzet esetén kérjük, hívja a Recepciót a 100-as mellék tárcsázásával. Tűzriadó esetén kérjük, azonnal hagyja el az épületet, a menekülési útvonalat a szobaajtóra kifüggesztve találja. Tűz esetén a lift használata TILOS!
A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor kérjük zárja be az ablakokat is!
Biztonságos megoldást kínál értéktárgyainak elhelyezésére a szekrényben található széf, melynek használata ingyenes.
A szobákban hagyott értéktárgyakért, készpénzért a szálloda nem vállal felelősséget.
Fontos telefonszámok:
Mentők: (9) 104
Rendőrség: (9) 107
Tűzoltók (9) 105
Általános Segélyhívó: (9) 112
3. SZÁLLODAI SZOLGÁLTATÁSOK
ÁGYNEMŰ CSERE
A szállodai szobákban az ágyneműt hetente többször cseréljük. Külön kérésre az ágyneműt ettől eltérő időközönként is cseréljük. Kérjük, kérésével forduljon a Recepcióhoz.
AKADÁLYMENTESÍTETT SZÁLLODA, SZOBA
Szállodánk - a nemzetközi egyezményeknek megfelelően- „A” kategóriájú akadálymentességet biztosít mozgáskorlátozott Vendégeinknek. Éttermünk és mozgáskorlátozottaknak kialakított szobánk is rendelkezésre áll.
ASZTALFOGLALÁS
Éttermünkben asztal foglalható a 25-507-817-es telefonszámon vagy személyesen az étteremben.
AUTÓKÖLCSÖNZÉS
Kérjük, kérje a szállodai Recepció segítségét.
BABAÁGY / PÓTÁGY / BABAFELSZERELÉS
A Recepción kérhető, pótágy 4 éven aluliak számára ingyenes, e fölöttiek részére felár ellenében, babaágy díjmentesen. Babakád, pelenkázó és etetőszék díjmentesen igényelhető a recepción.
BIZTONSÁG
Szállodánkban zárt láncú biztonsági kamerák figyelik meg a közösségi tereket, illetve a szálloda bejáratait. A felvételeket a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük, és illetéktelen nem tekintheti meg azokat.
A vendégszoba ajtaja kizárólag a Vendégnek a Recepción „megírt” kártyával nyitható. A vendégszoba ajtaja biztonsági zárral biztosítható.
CIPŐTISZTÍTÁS
A hotel bejáratánál elhelyezett automata cipőtisztító ingyenesen áll Vendégeink rendelkezésre. Cipőkanál és cipőkefe minden vendégszoba szekrényében megtálalható. Kérésre cipőtisztító szivacs igényelhető a recepción.
CSOMAGSZOBA/CSOMAGSZÁLLÍTÁS
Csomagszoba a földszinten a Recepció segítségével bármikor ingyenesen használható. Csomagszállítással kapcsolatban recepciónkon kérhető segítség.
DRINKBÁR
A hét minden napján széles választékkal várja vendégeit a lobby-ban 7:00 – 21:00 közötti nyitvatartással.
DOHÁNYZÁS
A szálloda egész területén, így minden szobában tilos a dohányzás. Dohányozni kizárólag az épületen kívül, az arra kijelölt helyeken szabad.
ÉBRESZTÉS
Kérjük, jelezze a Recepciónak, milyen időpontban szeretne ébresztést kérni vagy használja az ébresztő órát.
EGYÉB ESZKÖZÖK
A recepción külön díj ellenében kérhetők: fogkefe + fogkrém, fésű, borotva, papucs. Esernyő díjmentesen kölcsönözhető.
ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS
A szobákban 220 V használható. A fürdőszobákban 220V / 110V használható. Recepciónkon díjmentesen biztosítunk nemzetközi átalakítókat.
A szobai világítás az ágyból vezérelhető.
ELEKTROMOS AUTÓTÖLTŐ
Elektromos autótöltő állomásunk szállóvendégeink számára térítés ellenében rendelkezésre áll. A használathoz kérje recepciós kollégánk segítségét.
ELSŐSEGÉLY
Recepciónkon alapvető gyógyszerek és kötözőszerek állnak rendelkezésre. Bővebb tájékoztatásért forduljon Recepciónkhoz.
ÉTTEREM
Éttermünk nyitvatartása: 12:00 - 15:00 és 18:00-21:00
Kérjük, hogy rendelésüket 20:30-ig leadni szíveskedjenek
Reggeli: hétközben 7:00 - 10:00
hétvégén 7:00 – 10:00
Éttermünk légkondicionált és nem-dohányzó.
Éttermünk az alábbi éttermi szolgáltatásokat nyújtja vendégei számára:
- Reggeli
- Á la carte étlap (magyar, nemzetközi, koreai)
- Félpanziós ellátás
- Itallap, borlap
Szállodánkban 18 év alattiakat szeszes itallal nem szolgálunk ki. Éttermi szolgáltatásainkról bővebb felvilágosítás az Étteremben vagy a Recepción kérhető.
FÉNYMÁSOLÁS
A Recepción vehető igénybe. Kérjük, kérje a Recepció segítségét!
HÁZIÁLLAT
Szállodánkban lehetőség van kistestű háziállatok elszállásolására felár ellenében. Házi kedvencek az étterembe és a wellness részlegre nem vihetők be.
HITELKÁRTYA, CSEKK ELFOGADÁS
- American Express, Eurocard / Mastercard
- Maestro, Visa, Visa Electron
- SZÉP-kártyák
- Feldobox utalványok (Kastélyszálló, Világ zamatai, Wellness Üdülés, VIP)
HONLAP
Szállodánk honlapján (www.jankovichhotel.hu) további
információkat találhat szállodánkról, csomagajánlatainkról.
INTERNET
A szállodai szobákban vezetékes és vezeték nélküli, a lobbyban vezeték nélküli (WIFI) internet áll Vendégeink rendelkezésére. Az internet használata ingyenes és a „Jankovich Guest” hotspot-ra csatlakozva érhető el.
Laptoppal nem rendelkező vendégeink számára a Recepción rendelkezésre áll „Vendéggépünk” és nyomtatónk, melynek használata ingyenes.
KIJELENTKEZÉS
A szobákat az utazás napján legkésőbb 10:00 óráig kérjük elhagyni. Későbbi utazásra a szállodai foglaltság függvényében, felár ellenében van lehetőség. További információért kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
KÖRNYEZETVÉDELEM
Védjük együtt környezetünket! Kérjük, hogy csak annyi energiát, vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges.
KULCSKÁRTYA
Ezzel működik szobájának ajtaja és az elektromosság a szobájában. Szállodánkból való elutazáskor kérjük, a szobai mágneskártyát a Recepción leadni szíveskedjen.
LÉGKONDICIONÁLÓ / FŰTÉS
Szállodánkban valamennyi szoba és közösségi tér légkondicionált.
Minden szobában egyénileg szabályozható légkondicionáló, ill. fűtő berendezés tálalható. Kérjük, hogy a környezetvédelem érdekében azt minden esetben kapcsolja ki, amikor nincs rá szüksége, ill. amikor szobáját elhagyja.
MAGAZIN / ÚJSÁG
A lobby-ban Vendégeinket friss újságok várják. Heti megjelenésű magazinok több nyelven állnak Vendégeink rendelkezésére.
MINI BÁR
A szobájában található minibárt naponta feltöltjük és fogyasztását automatikusan számlájára terheljük. Aktuális árainkról a szobában elhelyezett árlistáról tájékozódhat. A kijelentkezés napján kérjük, tájékoztassa a Recepciót utolsó napi fogyasztásáról.
MOSÁS / VEGYTISZTÍTÁS / VASALÁS
Mosatási szándékát a fürdőszobában elhelyezett mosatási listán és árjegyzéken jelezheti. Amennyiben ruháit 9:00 előtt leadja, tiszta ruháját még aznap bekészítjük a szobájába. Kérjük, hogy csak olyan ruhanemű mosatását igényelje, mely nem igényel speciális kezelést, mert az ebből eredő károkért szállodánk nem vállal felelősséget. Speciális – pl. vegytisztítási – igényét kérjük, előre jelezze a Recepción. Vasalóállvány és vasaló díjmentesen igényelhető, kérésével forduljon recepciós kollégánkhoz.
ORVOS / FOGORVOS / GYÓGYSZER
Az orvosi ügyelet telefonszáma: +36 25 504 522. A legközelebbi ügyeletes gyógyszertárról kérjük, érdeklődjön Recepciónkon.
PARKOLÁS
A gépkocsival érkezőknek szállodánk zárt, kamerával megfigyelt területen ingyenesen biztosítunk parkolót. Szállodánk buszok számára is biztosít parkolási lehetőséget.
PÁRNA
Szállodánkban kérésre többféle párnából választhat. Kérésére extra párnát biztosítunk. Igényével forduljon bizalommal a Recepcióhoz.
PÉNZVÁLTÁS
Pénzt váltani kizárólag bankokban és hivatalos pénzváltóhelyen javasolt! Kérdésével forduljon a Recepcióhoz!
RECEPCIÓ
Szállodánk recepciója egész évben 0-24 óráig tart nyitva. A szobai telefonról a 100-as mellék tárcsázásával éri el kollégánkat.
REGGELI
Éttermünkben minden nap reggelivel várjuk Vendégeinket.
Hétközben 7:00 - 10:00
Hétvégén 7:00 – 10:00
Felár ellenében szobájában is elfogyaszthatja reggelijét. A recepción kérhető kártya segít a szolgáltatás megrendelésében. A megrendelő lap alapján rendelhető a szobába reggel 7:00 – 10:00 óráig. Szobai reggelizési szándékát kérjük, legkésőbb előző este 20:00-ig jelezni szíveskedjen.
Korai elutazás esetén kérjük, hogy reggeli csomag igényét elutazás előtti nap 20:00 óráig a Recepción jelezni szíveskedjen.
Szobaszervíz szolgáltatásunkról bővebb felvilágosítás éttermünkben vagy recepciónkon kérhető.
RENDEZVÉNYTERMEK
A Jankovich Hotel & Étterem kiváló helyszín beltéri és szabadtéri rendezvények lebonyolításának, rendezésének.
Bankett lehetőség: 100 főig
Szabadtéri, sátras rendezvények: 500 főig
Termeink: 2 db 100 m2-es természetes megvilágítású terem (sötétítési lehetőséggel) és 9 db 30-60 m2-es természetes megvilágítású szekcióterem (melyek közül 1 db légkondicionált), borospince, gasztronómiai terem, kézműves bemutatótermek.
Felszereltség: projektor, Internet hozzáférés, telefon, többféle asztalméret, asztalok, flip-chart tábla, tollak, vetítővászon, falitábla, ruhafogas, 8 konnektor termenként.
SPORTESZKÖZÖK
Szállodánk különböző sporteszközöket biztosít Vendégeink számára. Az alábbi sporteszközök bérlésére van lehetőség:
- Kerékpár, indián kenu
- Ping-pong, asztali foci, darts
- Nordic walking bot, társasjátékok, kártya, pók
Az egyes sporteszközök kölcsönzési feltételeiről és a kölcsönzési díjról kérjük, érdeklődjön a Recepción.
SZÁLLODAI SZOBÁK
Szállodánk superior, deluxe és deluxe exclusive szobákkal várja kedves Vendégeit.
A családdal érkezőket családi szobáink várják. Családi szobáink két superior szoba összenyitásával alakíthatók ki. A szobaár tartalmazza a reggelit.
Valamennyi szobánk elsötétíthető. Szobáink nem-dohányzóak és a szobaár tartalmazza a reggelit. Szállodánk rendelkezik akadálymentesített szobával is.
SZÉF
Ingyenesen igénybe vehető szobai széf minden vendégszoba ruhásszekrényében található.
A szálloda kizárólag a széfben elhelyezett értéktárgyakért és készpénzért vállal felelősséget.
SZOBASZERVIZ
Szállodánkban a szobákban elhelyezett menü segít a szolgáltatás megrendelésében. A recepciót hívva rendelhető szobaszerviz minden nap 6:00 – 22:00 óráig.
A rendelés leadási határideje 20:30 óra.
TAKARÓ
A szobai szekrényben extra pléd áll rendelkezésre, kérésére további takarót biztosítunk. Igényével forduljon bizalommal a Recepcióhoz.
TAXI
Taxi rendelés esetén kérjük, forduljon bizalommal a Recepcióhoz!
TELEFON
Recepció 100
Étterem 111
Szobáról szobára: Szobaszám
Belföldi hívás:
9 06 körzetszám telefonszám
Nemzetközi hívás:
9 00 ország hívószám körzetszám telefonszám
További információért kérjük, hívja a Recepciót!
A hívások díját automata számláló-berendezés rögzíti és terheli az Ön szállodai számlájára.
TÖRÖLKÖZŐ CSERE
Szállodánkban a szobai törölközőket hetente többször cseréljük. Külön kérésre a napi cserét biztosítjuk. Kérjük,
igényét jelezze a Recepción.
TŰZOLTÓ KÉSZÜLÉKEK, TŰZVÉDELEM
A tűzoltó készülékek, tűzcsapok és tűzjelzők a tűzvédelmi előírásoknak megfelelően lettek telepítve. A szobák ajtaján elhelyezett menekülési útvonalak a tűzriasztás esetén követendő menekülési útvonalakat jelölik.
TV / RÁDIÓ
TV- és rádiócsatorna tájékoztató a TV menüjében és a
tájékoztató lapon található.
A lobby-ban kibővített kábeltelevízió szolgáltatás áll Vendégeink rendelkezésére.
VARRÓKÉSZLET
A szobában díjmentesen rendelkezésre áll.
WELLNESS
Spa & Wellness részlegünkben ellenáramoltatóval felszerelt úszómedence, jakuzzi, finn szauna, aromaszauna, infraszauna, gőzkabin, Kneipp-taposó, tepidárium, fitness terem, valamint masszázs szobák állnak Vendégeink rendelkezésére.
12 éven aluli gyermekek wellness részlegünkön kizárólag szülői felügyelet mellett tartózkodhatnak.
Szállodánk wellness részlegén minden nap 18:00 - 20:00 között relaxációs órákat biztosítunk felnőtt vendégeink részére, amely időszakban 12 éven aluli gyermekek a szálloda egyéb szolgáltatásait élvezhetik.
További kérdés esetén forduljon Recepciós kollégánkhoz!